EXO hayranları, Hanteo listesinin albüm grafiğinde bir hatayı keşfettikten sonra, Hanteo listesi, EXO’nun yayınlanması yaklaşan “Don’t Mess Up My Tempo” albümünün ön satışlarını düzgün bir şekilde hesaplayacağını vaat eden resmi bir açıklama ile hayranlara yanıt verdi.
21 Ekim’de, EXO hayranları grubun yayınlanması yaklaşan albümü “Don’t Mess Up My Tempo”nun Hanteo’nun fiziksel albüm grafiğine eklendiğini fark ettiler, ancak albüm henüz piyasaya sürülmedi. “Don’t Mess Up My Tempo” albümü şuanda Hanteo listesinin fiziksel albüm listesinde 4. sırada , Hanteo’nun ön siparişlerini doğru saymaması üzerine yaşanan bu olay için hayranlar yayınlanmasının ardındaki ilk satışlar için endişe duyuyor.
Hanteo listesi, olayın yaşandığı günün ilerleyen saatlerinde şirketin yapmış olduğu bu hatayı düzeltmeye söz verip hata yaptıklarını kabul etti.
Resmi Web sitesi aracılığıyla yayınlanan açıklamada Hanteo Listesi şunları yazdı:
”Hayranlardan bize ulaşan birçok soru olduğu için, resmi duyurumuzdan önce sizi durum hakkında bilgilendiriyoruz. EXO’nun “Don’t Mess Up My Tempo” albümünün grafiklere yansıtılmasının nedenini kontrol ettikten sonra, SMTOWN’un ön siparişlerinin ayrı ayrı işlenmediğini ve otomatik olarak listelerimizde yansıtıldığını gördük. Daha ayrıntılı bilgi için, firmamızın sistemi otomatik olarak her ortak perakendeci ile bağlantılıdır. Sistemimiz, bir albümün resmi sürümünden önce, perakendeciler aracılığıyla ön sipariş satışlarını ayrı ayrı işler ve albümün yayınlanma sırasında, bu satışlar faturalara veya mağaza makbuzlarına çevrilir. SM’nin perakendeci işleme ekibi şu anda iş için kapalı olduğundan, yarın ayrı ayrı ön siparişlerin hepsini işleyip hatayı düzeltmeyi planlıyoruz. Hayranların ön siparişler ve albümün yayınlanmasının hemen ardından satılan albümler için yani satışların ilk döneminin atlanmasından endişe etmesine gerek yoktur. Hayranların endişelenebileceğini biliyorum , endişelenmenize gerek yok. Teşekkürler. ”
Hanteo Listesi, Twitter üzerinden de benzer bir mesaj yayınladı ve EXO’nun yayınlanması yaklaşan “Don’t Mess Up My Tempo” albümünün ön siparişlerinin ilk gün satışlarının düzgün bir şekilde hesaplanacağını ve hatayı düzeltme sözünü yineledi.
Şirket twitter üzerinden “Bugün, ortak perakendecilerimizden birinde veri işleme hatası nedeniyle, EXO’nun “Don’t Mess Up My Tempo” albüm satışları listelerimizde yansıtılıyor. Söz konusu perakendeci şu anda iş için kapalı olduğundan, yarın hatayı düzelteceğiz ve resmi bir duyuru yayınlayacağız. Ayrıca, söz konusu satışlar albümün yayınlanma gününde doğru bir şekilde listelerimize yansıtılacak ve hata olmayacaktır, bu nedenle endişelenmenize gerek yoktur. Teşekkürler.”
EXO’nun 5. full albümü ”Don’t Mess Up My Tempo” 2 Kasım’da 3 ayrı sürümle yayınlancak ve aynı gün EXO canlı olarak geri dönüş showcase’si gerçekleştirecek.
Kaynak: soompi