29 Aralık sabahı Jeju Air‘in Bangkok’tan gelen ve 181 yolcu taşıyan uçağı, Güney Jeolla Eyaleti’ndeki Muan Uluslararası Havalimanı‘na iniş yaparken kaza yaptı. Şu ana kadar 120 kişinin hayatını kaybettiği kazada, kurbanların çoğunun Bangkok’ta Noel tatilinden dönen aileler ve çocuklar olduğu belirtildi.
Havayolu şirketinin CEO’su sadece şirketin web sitesinde özür dileyip, basın toplantısı yapmadan olay yerinden ayrılması ve soru almayı reddetmesi büyük tepki topladı. İtfaiyeciler ve kamu görevlileri, kazadan doğrudan sorumlu olan taraf olmamalarına rağmen, kazazedelerin ailelerinin öfkesiyle başa çıkmak zorunda kaldı.
Netizen yorumları:
- Itaewon’da da aynısı oldu. Tüm sorumlular saklandı ve her şeyi itfaiyecilere bıraktılar. Ne yapıyorlar?
- Jeju Air gerçekten iğrenç
- Çözüm basitçe Jeju Air‘i boykot etmek.
- Çok iğrenç. Jeju Air‘in kriz yönetimi tam bir felaket. CEO’nun çıkıp özür dilemesi, sorumluluk alması ve sorulara yanıt vermesi gerekiyordu. Ama hiçbir şey bilmiyor ve adım adım yapacağız deyip kaçıyor.
- Basın açıklamasını izlerken kalbim çok acıdı…
Kaynak: kbizoom